Váš nákupní košík je prázdný
Všeobecné obchodní podmínky – Jan Karafiát
1. Úvodní ustanovení
Provozovatel: Jan Karafiát
IČO: 64223779
DIČ: CZ7605193156
Provozovna: Srnojedy 31, 530 02 Pardubice
E-mail: obchod.karafiatek@seznam.cz
Telefon: 603 930 492
Číslo účtu: 19-2630370267/0100 (Komerční banka a.s.)
Plátce DPH
2. Platnost obchodních podmínek
Tyto obchodní podmínky se vztahují výhradně na nákupy v internetovém obchodě www.karafiatek.cz, který provozuje Jan Karafiát, Srnojedy 31, 530 02 Pardubice. Podmínky podrobně upravují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník). Ceny uvedené v internetovém obchodě platí pouze pro tento e-shop a nikoli pro kamennou prodejnu.
3. Dodání zboží
Objednávka je platná po jejím potvrzení e-mailem a následně zaevidována. Většina běžného zboží je skladem a expedujeme ji průběžně. Pokud není požadované zboží momentálně na skladě, jeho expedice se posouvá podle termínu dodání distributorem, o čemž vás budeme telefonicky informovat. Zásilka dorazí na vámi zvolenou adresu do jednoho až dvou dnů od expedice.
4. Doprava
Česká republika: Pro dopravu používáme Balíkovnu a DPD. Po domluvě je možné zboží vyzvednout osobně.
Poštovné a balné:
U objednávek nad 1500 Kč je poštovné a balné zdarma, pokud je platba provedena předem.
5. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
6. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Kupující má právo podle § 1829 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (rozhodující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem vrátí zákazníkovi odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo zboží upraveného pro jeho osobu.
7. Závěrečná ustanovení
8. Reklamace
Reklamace budou vyřízeny v souladu s podmínkami reklamace uvedenými na www.karafiatek.cz a právním řádem platným v ČR. Zboží lze reklamovat u provozovatele na adrese obchod.karafiatek@seznam.cz. Kupující je povinen převzaté zboží bez zbytečných odkladů zkontrolovat a případné vady ihned oznámit prodávajícímu.
Ochrana osobních údajů:
Provozovatel prohlašuje, že veškeré údaje osobní povahy (jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa a poštovní adresa) jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu firmy Jan Karafiát a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě ani nijak zneužity. Při nakládání s osobními daty se Jan Karafiát zavazuje řídit zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Pokud je nutné předat osobní informace zákazníka dodavateli, Jan Karafiát tak učiní až po předchozím souhlasu zákazníka.